고객행복센터
서비스이행기준
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고객행복센터고객서비스 헌장서비스이행기준
고객행복센터고객서비스 헌장서비스이행기준- 공통실천사항
- 두류수영장
- 대구국제사격장
- 대덕승마장
- 올림픽기념국민생활관
- 명복공원
- 도심공원
- 지하상가
- 대구콘서트하우스
- 범어지하도상가
- 신천둔치
- 도로관리
- 가로등관리
- 농수산주차상가
- 이동지원센터
- 공영주차장
올림픽기념국민생활관
실천사항
- 강사실명제로 개인프로필을 게시하고 강습시간을 철저히 준수 하겠으며 강사 친절교육을 매일 실시하여 편안하고 수준 높은 강습을 받을 수 있도록 하겠습니다.
- 우리는 수영장 내 수온을 27℃∼29℃, 실내대기온도를 28℃이상을 유지하여 항상 최적의 운동공간을 유지하겠습니다.
- 탈의실 화장실 주변 녹지 공간 등에 대한 소독 살균 및 청소를 상시로 실시하고 월 1회 이상 공인기관에서 수질검사를 의뢰하여 최상의 수질상태를 유지하겠습니다.
- 수영장 이용 시 항상 안전요원 2명을 풀에 배치하여 안전사고 예방에 만전을 기하겠습니다.
- 1회 강습시간 50분을 철저히 준수하고, 강사에 대한 친절 및 지도법 교육을 매월 실시하여 고객께서 질 높은 강의를 받을 수 있도록 하겠습니다.
- 시설전체에 대하여 수시점검 및 월1회 이상 안전점검을 철저히 하겠습니다.
이용고객 협조사항
- 샤워실, 탈의실은 한정된 공간에 비해 다수가 이용하는 시설이므로 타인을 배려하는 마음을 가져주시기 바랍니다.
- 올림기념국민생활관은 다수가 이용하는 공공 시설물이므로 내 것 같이 아껴 쓰고 공중질서를 지켜 성숙된 문화시민의식을 보여주시기 바랍니다.
- 물부족 현상이 발생될 것에 대비하여 여러분 모두가 한방울의 물이라도 아켜주시길 부탁드립니다.
이용안내 및 문의
- 홈페이지 : https://05.dgsisul.or.kr
- 전화(민원안내) : 053-620-5900
- FAX : 053-634-8687