대구공공시설관리공단

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고객서비스 헌장

서비스이행기준

우리는 항상 고인에게 조의를 표하며 화장시간은 2시간 내에 마무리하여 엄숙한 장례를 치를 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
유족대기실, 휴게실, 의식실 등 편의시설을 매일 지속적 점검과 철저한 위생관리로 경건하고 엄숙한 분위기 속에서 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
화장사용료(증지대) 이외의 노잣돈, 사례비 등 어떠한 명목의 금품도 절대 받지 않겠습니다.
우리는 화장시설물을 매일 점검하고 노후한 시설은 보수·개체하여 항상 원활한 화장업무를 수행하겠습니다.
유족들을 위하여 전역을 항상 깨끗이 관리 정돈하여 공원처럼 편안하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
구내매점에 대하여 수시로 위생상태, 적정요금의 시행 등을 점검하여 유족들이 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
유족들이 대기하는 동안 불편함이 없도록 화장 진행 상황을 수시로 알 수 있게 화장 자동안내시스템이 항시 운영되도록 유지관리에 최선을 다하겠습니다.

저희 명복공원에서는 장례와 관련하여 어떠한 금품도 받지 않으니 협조하여 주시기 바라며, 만약 노잣돈이나 사례비를 요구할 경우에는 즉시 신고하여 주시기 바랍니다.
시설이용 시 질서를 유지하여 주시고, 이용 후에는 주변을 깨끗이 정리하여 다음 이용객을 배려하는 마음을 가져주시기 바랍니다.